関係を円滑にする「ノンバーバルコミュニケーション」のすすめ！

ノンバーバルコミュニケーションはとても重要！その理由

まずはノンバーバルコミュニケーションが重要である理由を紹介します。

ノンバーバルコミュニケーションが重要であるということを裏付けるのは、1970年代にアメリカの心理学者であるアルバート・メラビアンが報告をした実験結果にありました。

メラビアンは、「話している人が聞いている人に与える影響」について実験しました。

見た目や身だしなみ、声の大きさや話している内容が、聞き手にどんな印象を残すかの実験です。

実験結果は驚くことに、見た目である身だしなみ表情が55％、声の質が38％でなんと話している内容や言葉に関しては7％しか相手に印象を残せなかったと出たのです。

これは中々、驚く結果なのではないでしょうか。

一生懸命良い言葉を考えて演説しても、ボロボロの服やだらしない格好をしていたら、相手に響きづらくなるということにもなりますよね。

逆に、中身が薄っぺらくても見た目や声の質が良ければ、それは名演説になる可能性だってあります。

これを上手く利用したら、言葉が下手であっても、相手に良い印象を与えることは大いに可能と言う事にもなりますよね。

ノンバーバルコミュニケーションを頑張ることこそが人間関係を円滑にするといっても過言ではないのです。

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